お問い合わせ・よくあるご質問

サービスの利用方法が分からない、利用できない

「デジタルチケットが届かない」「優待購入履歴を知りたい」場合には、ベネフィットステーションのマイページよりご確認頂けます。
「チケットが届かない」「割引の使い方が分からない」等、ご優待サービスに関するご質問はベネフィットステーションにご連絡をお願いしております。
サービス利用に関するお問合せ

決済MY IDとは何か？

ご優待購入にクレジットカードで決済を頂く場合に必要となるIDです。
未登録の場合には、下記手順にてご登録をお願いいたします。
・みんなの優待にログイン後、こちらをクリック
・マイページ・個人設定内「クレジットカード情報登録」をクリック
・任意でIDおよびパスワード等をご設定ください。
詳しくはこちらをご確認ください。

みんなの優待にログインができない

ログインアドレスがわからない・パスワードが分からない場合は、パスワードリセットを行ってください。

みんなの優待をやめたい（退会の方法）

退会はこちら（マイページ）からお願いします。
また、初回登録から7日間はお試し期間とし、退会できません。※ただし、無料期間が7日未満の場合は可能
＜注意＞
・みんなの優待会員費は、登録を退会した日付にかかわらず、その月1カ月分の会員費が請求されます（日割り計算はしません）。
・みんなの優待の各種サービスは、「退会」ボタンを押した時点から原則利用できなくなります。

一度退会したけど、再開したい

前回ご登録いただいたアドレスでフォームからご登録ください。

無料期間はいつまでか？月額費用はいつからかかるか？

初回登録では1ヶ月目（ご登録月の月末まで）が無料となりますので、2カ月目以降月額費用がかかります。
ご自身の無料期間終了はマイページをご確認ください。
毎月1日～末日の１ヶ月単位で計算し、利用料金は「初回課金を行なった日」に課金が行われます。
※キャンペーンによっては無料期間が異なる場合がございます。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

会員登録をしたけど、仮登録メールが届かない

仮登録完了のメールが届かない場合は、下記の点をご確認ください。

■迷惑メールと判断されている
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
「@min-yu.jp」

■入力したメールアドレスが間違っている
宛先不明によりメールが返信できない可能性があります｡ 大変お手数ですが再度ご登録をお願いいたします。
※仮登録完了の案内メールは、配信後30分で無効となります。
30分以内に登録を完了できなかった場合は、ご登録をはじめからやり直してください。

みんなの優待とは？

「みんなの優待」は、会員限定の特別割引や特典サービスをご利用頂けるサービスです。
映画・カラオケ・旅行・宿泊・遊園地・フィットネスなど、全国120万件以上の優待特典が会員限定価格で使い放題となっています。優待特典はご家族も一緒に使えますし、ホテル・旅館は、最低価格で宿泊できます！

なぜお得なサービスがこんなに使えるんですか？

この優待サービスは、(株)ベネフィット・ワンが提供している「ベネフィット・ステーション」を「みんなの優待」会員様向けにご提供しています。
㈱ベネフィット・ワンは、会社の福利厚生を代行してくれるサービスを行っている会社で、東証一部の45％、公務団体の46％が社員の福利厚生のために利用している会社です。
通常は福利厚生として使われているものを、そのまま「みんなの優待」会員様には使っていただけるので、安心してお使いいただけます。

会員制度自体（入会・退会・月会費）やログイン方法について聞きたい

会員制度自体の質問に関しては、お問合せフォームからご連絡ください。
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